百度近日可謂運氣不佳，先是和淘寶等眾網站爆發口水戰後，又被扯進牛奶事件，被爆出內部文件稱300萬刪除負面消息。而在公關公司否認曾作出此類策劃後，百度又發表聲明稱“的確收到過類似要求，但予以拒絕”。隨著事件的廣泛傳播，開始有不少的網友對百度在牛奶事件中扮演的角色抱有了懷疑的態度。
　　對於牛奶事件，百度相關人士表示,當檢索框出現多個檢索詞時,百度搜索結果越少,google搜索結果愈多.前者結果精準有效,後者模糊海量.對於網友來說,前30頁更為重要,單從收錄網頁量的數字來看,百度與google屬於兩種檢索方式,實際數字不具可比性.
　　但是網友並不認同這個觀點:網友“celo”指出,現在百度搜索中,在前10頁內,蒙牛、伊利等企業的關於問題奶粉的新聞,非常少,而google卻較為翔實,“在三鹿封口門事件後,百度搜索已經在網友心目中留下了陰影了.”網友“celo”說道.

被曝出1萬元/條刪除網頁
　　禍不單行，如今又有“百度內部郵件”曝光。某網友在一知名論壇上貼出百度兩封郵件的內容。其兩份郵件爆出百度刪網頁結果的出價是1萬元/條。據網友稱，其價格是由百度廣告銷售部總監董安民發出的。該網友稱其“此人背景很牛，應當有能力做到。”
　　網友公佈的郵件的主題是“負面處理的原則和注意事項”，內容上大致是對銷售處對負面的處理表示讚揚，並稱“因為大客戶公關保護的方式其實有違背百度搜索原則的一面，所以在線管理部的同學反對把處理負面的流程落到紙面上”。同時提出其負面處理的原則，並稱“尊重在線管理部同學的意見，不能將此做成製度上傳MA請大家諒解”。
　　而另外一封郵件則據稱是百度前公關總監王東所發，郵件中隱去某門戶網站。稱由於過去該門戶網站A對百度的負面報導而被降低權重，導致在百度的搜索頁面中出來的排名比某另一門戶網站B更低。如今該網站A對百度的支持“有目共睹”，要求將其權重提高而同時調低另一門戶網站B。

在部分網民中口碑不佳
　　互聯網業界一向對百度的搜索排名策略有質疑之聲。而類似的抱怨也經常出現在網民中。在部分資深網民中百度的名聲一向“不太樂觀”。而在過去，也有大量的網民發現稱百度搜索結果前幾頁都是廣告。而搜索結果也與另一網站谷歌大相徑庭。並一度成為“谷歌粉絲”大肆攻擊的對象。
　　某平面媒體最近更刊登出“百度競價排名財源滾滾問題重重”的文章，更指出其搜索策略惹來一身“麻煩”。其中包括“某某網站的站長，因拒絕百度的競價排名，不久後就被百度給屏蔽掉”，“點擊欺詐花樣多，質疑不斷”，““推廣”實為廣告，誤導網民”等等不少網民上早已討論已久的問題。而且在不少論壇、博客中可以發現，有相同經歷的網民可謂多不勝數。更有網民為此成立了專門的反對網站。
　　受最近諸多不良事件影響，百度的市場佔有率在最近的調查中第一次出現下降的勢頭。而其競爭對手則明顯佔有了其失去的佔有率。

作者：十三@::十三|ShineKid::
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